L’amministratore delegato di HP ha cercato di difendere una delle caratteristiche più controverse delle sue stampanti, il blocco delle cartucce da parte di terzi, affermando che è possibile inserire virus nelle cartucce, che possono poi essere trasmessi al computer attraverso la rete.. Ciò è stato confermato in un’intervista con il CNBC dopo che la sua azienda ha dovuto affrontare una nuova causa per la sua tecnologia Dynamic Security.
La causa, depositata questo gennaio presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti in Illinois, sostiene che l’azienda ha rilasciato un aggiornamento del software della sua tecnologia tra la fine del 2022 e l’inizio del 2023, senza avvertire che in questo alcune funzioni sarebbero state disabilitate in caso di utilizzo di cartucce non ufficiali.
La tecnologia Dynamic Security di HP è in grado di rilevare se la cartuccia incorporata nella stampante non ha un chip o un circuito elettronico HP, impedendo così il funzionamento del dispositivo e gli utenti dovranno acquistarne una originale. Si tratta di una misura che, secondo Enrique Lores, CEO di HP, mira a proteggere gli utenti dai virus”.Abbiamo visto che i virus possono essere incorporati nelle cartucce. Attraverso la cartuccia, [el virus puede] vanno alla stampante, [y luego] dalla stampante, andare alla rete…”.ha dettagliato. Ma qual è la verità di tutto ciò?
Le cartucce per stampanti possono contenere virus?
Lores cita una ricerca condotta da Bugcrowd, sostenuta da HP, che ha esaminato la possibilità di introdurre un virus attraverso una cartuccia d’inchiostro. I ricercatori hanno scoperto che i chip del microcontrollore delle cartucce d’inchiostro, responsabili della comunicazione con la stampante, possono contenere virus, potrebbero essere una porta d’accesso per gli attacchi.
È qualcosa che è stato contrastato Ars Technica attraverso diversi esperti di sicurezza, che erano piuttosto scettici e hanno affermato che una cartuccia difficilmente può contenere virus, poiché la quantità di informazioni da memorizzare è piuttosto ridotta.
A un rapporto pubblicato nel 2022 da Actionable Intelligence, descrive nei dettagli la possibilità di hackerare una stampante utilizzando una cartuccia d’inchiostro di terze parti. HP, tuttavia, ha precisato in quell’occasione che non ci sono prove che una cosa del genere si sia mai verificataQuindi, in realtà, la giustificazione di Henry Lores si basa su una teoria, non su qualcosa di realizzabile.
L’amministratore delegato di HP si difende sull’uso delle cartucce ufficiali
In realtà, anche Enrique Loures ha giustificato la limitazione delle cartucce di terze parti in quanto una misura per proteggere la proprietà intellettuale del marchio. “È importante proteggere la nostra proprietà intellettuale. Ci sono molte proprietà intellettuali che incorporiamo negli inchiostri delle stampanti, nelle stampanti stesse e così via, e quando individuiamo cartucce che violano la nostra proprietà intellettuale, blocchiamo il funzionamento della stampante”, ha dichiarato al sito CNBC.
Loures ha inoltre confermato che l’obiettivo dell’azienda è quello di convincere gli utenti ad aderire al servizio di abbonamento: Instant Ink. “Il nostro obiettivo a lungo termine è rendere la stampa un abbonamento. È questo l’obiettivo che ci siamo posti”. L’amministratore delegato di HP afferma che la vendita di stampanti comporta una perdita di denaro e che le cartucce sono il punto di riferimento per le entrate.
D’altra parte, l’amministratore delegato di HP ha affermato che gli utenti non investono in una stampante di marca quando la acquistano, ma piuttosto che HP investe su di loro. “Ogni volta che un cliente acquista una stampante, per noi è un investimento. Stiamo investendo [en] Se il cliente non stampa abbastanza o non usa i nostri materiali di consumo, si tratta di un cattivo investimento”, sottolinea.